Dibutuhkan perencanaan yang matang, komunikasi yang efektif, dan kepemimpinan yang kuat untuk mengelola tim maritim. Manajemen kru yang baik membuat segala sesuatunya berjalan lebih lancar, meningkatkan produktivitas, dan mendorong keselamatan saat berada di atas kapal. Pemilik Maritime Solutions di Indonesia, Aden Wong, adalah contoh utama teknik manajemen kru terbaik. Bisnisnya, yang merupakan pemasok jasa kelautan terkemuka, berfokus pada penawaran solusi yang dapat diandalkan dan efektif yang disesuaikan untuk memenuhi berbagai permintaan sektor lepas pantai dan perkapalan. Blog ini, yang mengambil pengetahuan dari pengalaman Wong, membahas taktik utama untuk manajemen kru yang efisien.
Penyediaan staf yang berpengetahuan luas dan mahir untuk melaksanakan tugas operasional dan teknis di atas kapal laut dan lepas pantai dikenal sebagai manajemen kru dalam konteks manajemen kapal. Kru kapal memenuhi semua kebutuhan kapal dan melakukan tugasnya dengan tingkat efisiensi operasional yang diinginkan.
Agen pengawakan kru harus terus-menerus merekrut orang baru untuk posisi junior dan senior di kapal. Untuk menjamin bahwa mereka dapat dengan mudah memenuhi persyaratan pengawakan reguler dan darurat (jika terjadi pengambilalihan) di atas kapal tanpa mengorbankan kualitas kru, mereka harus mengembangkan basis data mereka saat ini.
Program Pelatihan Komprehensif
Pelatihan komprehensif adalah langkah selanjutnya setelah memilih personel yang ideal. Mempertahankan pengetahuan terkini tentang standar industri, prosedur keselamatan, dan peningkatan teknologi di antara tenaga kerja membutuhkan pelatihan yang berkelanjutan. Aden Wong berpendapat bahwa untuk mempersiapkan kru kapal dalam menghadapi berbagai situasi yang mungkin mereka hadapi di laut, penting untuk sering melakukan sesi pelatihan, latihan, dan simulasi. Hal ini tidak hanya meningkatkan kemampuan mereka, tetapi juga kepercayaan diri dan kesiapsiagaan darurat.
Memastikan bahwa setiap kapal memiliki jumlah orang yang tepat untuk beroperasi dengan aman, efektif, dan untuk meningkatkan kesejahteraan pelaut adalah tujuan dari manajemen kru yang unggul. Pengoperasian kapal yang aman dan efektif bergantung pada tugas manajemen awak kapal, yang juga menyentuh masalah kepemimpinan, manajemen, hubungan, dan komunikasi yang lebih luas. Dalam hal mengelola sumber daya di laut, tidak ada solusi yang cocok untuk semua, dan tidak ada jalan pintas yang dapat dilakukan oleh armada yang lebih kecil atau pemilik dan manajer kapal terbesar di dunia.
Komunikasi yang Efektif
Komunikasi yang efektif dan transparan sangat penting untuk manajemen kru yang sukses. Hal ini menjamin bahwa semua orang di kapal memahami tujuan menyeluruh serta peran dan tugas masing-masing. Aden Wong adalah pendukung adanya saluran komunikasi yang terbuka sehingga para awak kapal bebas menyuarakan kekhawatiran, rekomendasi, atau kritik apa pun.
Mempromosikan Lingkungan Kerja yang Positif
Untuk moral dan produktivitas awak kapal, suasana kerja yang positif sangat penting. Hal ini memerlukan pembinaan lingkungan yang mendukung dan ramah sehingga awak kapal merasa dihargai dan dihormati. Strateginya adalah dengan menawarkan fasilitas rekreasi di atas kapal, memuji kinerja yang sangat baik, dan memastikan bahwa interval istirahat yang cukup untuk mencegah kelelahan. Awak kapal yang merasa puas dan terawat dengan baik akan lebih mungkin melaksanakan tanggung jawab mereka dengan baik dan menambah kesuksesan pelayaran secara keseluruhan.
Menerapkan Prosedur Keselamatan dalam Praktik
Sektor maritim menempatkan prioritas tinggi pada keselamatan. Perhatian yang ketat terhadap prosedur dan hukum keselamatan diperlukan untuk manajemen kru yang efektif. Maritime Solutions milik Wong memprioritaskan latihan dan pelatihan keselamatan untuk memastikan kru memiliki pengetahuan tentang protokol darurat dan cara menggunakan perlengkapan keselamatan.
Karena bertanggung jawab atas sebagian besar transportasi barang global, sektor kelautan sangat penting bagi ekonomi global. Dibandingkan dengan bentuk transportasi lain seperti kereta api dan udara, transportasi laut lebih ekonomis dan efisien untuk memindahkan produk dalam jumlah besar.
Membangun Semangat Tim
Kerja sama tim sangat penting untuk kelancaran operasi kapal. Untuk mencapai tujuan bersama, para awak kapal harus bekerja sama dengan baik. Dia menekankan pentingnya menciptakan rasa persahabatan di antara para awak kapal dan mengorganisir latihan pembangunan tim.
Dengan terus menilai kinerja timnya, bisnis manajemen kru yang kompeten mempertahankan kualitas tenaga kerjanya. Hal ini membuat operasi kapal tetap berada pada tingkat yang tinggi.
Setiap penyimpangan atau kinerja yang buruk dapat dideteksi oleh bisnis kepegawaian melalui prosedurnya sesegera mungkin, sehingga tindakan korektif dapat dilakukan untuk menghindari masalah.
Mengatasi Tantangan Secara Proaktif
Sektor kelautan memiliki banyak kesulitan, misalnya pola cuaca yang tidak menentu dan kerusakan peralatan. Mengatasi masalah seperti itu secara proaktif saat mereka muncul adalah bagian penting dari manajemen kru yang efektif. Solusi Maritim milik Aden Wong mengambil sikap proaktif dengan sering melakukan analisis risiko, menjaga jalur komunikasi tetap terbuka, dan menyiapkan rencana cadangan.
Manajemen kru itu memimpin tim yang terdiri dari orang-orang dengan kepribadian, peran, dan keahlian yang berbeda untuk mencapai tujuan bersama. Hal ini melibatkan perencanaan, pengarahan, dan pembentukan tim untuk memastikan bahwa mereka beroperasi secara efektif, aman, dan harmonis.
Peningkatan Berkesinambungan
Komponen penting dari manajemen kru yang efisien adalah peningkatan berkelanjutan. Hal ini mencakup penilaian kinerja pekerja secara rutin, mendapatkan masukan, dan menyesuaikan diri sesuai kebutuhan untuk meningkatkan hasil dan efisiensi. Di Maritime Solutions, dia mempromosikan budaya pembelajaran dan pengembangan yang berkelanjutan. Pembaruan pelatihan yang sering dilakukan, sesi umpan balik, dan tinjauan kinerja menjamin bahwa tim tetap berada di puncak permainan mereka dan siap menghadapi tantangan baru.
Kata Penutup
Memastikan awak kapal dilatih dengan baik untuk kapal yang akan mereka tempati adalah tanggung jawab agen kru kapal. Banyak perusahaan kru kapal yang mengoperasikan fasilitas pelatihan mereka sendiri. Mereka dapat memberikan pelatihan umum dan khusus mengenai pertolongan pertama, keselamatan, bahaya, dan manajemen sumber daya. Organisasi maritim dapat meningkatkan efisiensi operasional dan keselamatan awak kapal dengan mempekerjakan orang yang tepat, menawarkan pelatihan menyeluruh, menciptakan suasana kerja yang menyenangkan, dan memanfaatkan teknologi. Praktik-praktik terbaik ini ditunjukkan oleh Solusi Maritim Aden Wong